Especialista en Técnicas de Venta

Descripción

Conviértete en Especialista en Técnicas de Venta y adquiere amplios conocimientos que te serán de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con este departamento clave dentro de cualquier empresa de Comercio y Marketing/Compraventa. El curso está formado por distintas unidades didácticas entre las que destacamos: Procesos de Venta (aquí estudiamos: Tipos de venta, Fases del proceso de venta, Preparación de la venta, Aproximación al cliente, Análisis del producto/servicio y El argumentario de ventas). Seguiremos el curso con: Aplicación de Técnicas de Venta (estudiando: Presentación y demostración del producto/servicio, Demostraciones ante un gran número de clientes, Argumentación comercial, Técnicas para la refutación de objeciones, Técnicas de persuasión a la compra, Ventas cruzadas, Técnicas de comunicación aplicadas a la venta y Técnicas de comunicación no presenciales). Recta final para ser un especialista estudiando Seguimiento y Fidelización de Clientes (aquí estudiaremos: La confianza y las relaciones comerciales, 

Estrategias de fidelización, Externalización de las relaciones con clientes: telemarketing y Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM)). Finalizaremos con Resolución de Conflictos y Reclamaciones Propios de la Venta (veremos aquí: Conflictos y reclamaciones en la venta, Gestión de quejas y reclamaciones y Resolución de reclamaciones).

En definitiva, se trata de un curso muy completo y especializado que te ayudará a convertirte en un auténtico experto en este campo en el que existe una constante demanda de trabajo cualificado.

¿A quién va dirigido?

El curso va dirigido a todas aquellas personas que quieran hacer del Especialista en Técnicas de Venta su profesión o área de mejora en su profesión, así como a cualquier empresario o estudiante que quiera formarse en estos campos o áreas de Comercio y Marketing/Compraventa. Este programa es ideal para cualquier persona que quiera ocupar un puesto como vendedor, comercial, asesor, etc.  Jefe de Departamento, formación para otros profesionales del sector, Montar su propio Servicio o Empresa, etc. O simplemente crecer y aumentar Currículum Vitae.

Nota: Para poder realizar el curso no es necesario que el alumno tenga conocimiento previo en esta temática ya que el temario empieza desde un nivel básico y termina en un nivel muy alto.

Titulación

Una vez completado el curso y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá por parte de YaEstudio / Devonn Group School, vía correo postal o por empresa de mensajería, el Diploma que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestos en el programa formativo.

La titulación incluirá el nombre del curso/master/programa, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, las firmas del profesor y Director del centro, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno ha superado las pruebas propuestas, así como los sellos de las instituciones que avalan la formación recibida. Los diplomas llevan el sello de Notario Europeo que da la autenticidad del título tanto a nivel nacional como internacional.

Del mismo modo YaEstudio ofrece a los alumnos más destacados la posibilidad de realizar una entrevista personal con el director de nuestra escuela con el fin de que redacte una carta de recomendación en base a los conocimientos del alumno en la materia.

• TITULACIÓN PROPIA: DIPLOMA ACREDITATIVO DEVONN SCHOOL GROUP & YAESTUDIO

Objetivos

• Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet.
• Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.
• Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio post-venta.

Programa

• Procesos de Venta.
• Aplicación de Técnicas de Venta.
• Seguimiento y Fidelización de Clientes.
• Resolución de Conflictos y Reclamaciones Propios de la Venta.

Metodología

En YaEstudio individualizamos nuestro itinerario lectivo mediante el seguimiento contínuo y personalizado de todos y cadauno de nuestros alumnos. Nuestra metodología de enseñanza onroom está basada en el uso de nuevas tecnologías, en un entorno activamente didáctico, próximo y cooperativo.

La formación onroom da un paso adelante en la formación on-line siendo fruto de la evolución y de la adaptación a los tiempos, medios y soportes que se ha generado para mejorar la docencia y sobretodo, el aprendizaje del alumno.

Esta formación consiste en un método interactivo mediante el cual el profesor actúa como mentor sobre el alumno y le acompaña en el proceso de aprendizaje. Para ello, utiliza las nuevas tecnologías aplicadas al campo de la enseñanza como son los foros, chats o correos electrónicos propios de la formación e-learning. El alumno no adquiere solamente el material de estudio y los medios interactivos de comunicación con los profesores de nuestra escuela, sino que percibe un valor añadido en su formación y que enriquecen su aprendizaje ya que con esta metodología se persigue enlazar la formación del alumno directamente con su profesor quien tutoriza sus estudios de forma personalizada.

Nuestros recursos metodológicos:

• Tutorías con nuestros mentores.
• Foros de debate dentro de nuestra Comunidad Educativa.
• Enseñanza interactiva con herramientas multimedia.
• Pruebas de Autoevaluación para verificar la asimilación de contenidos por parte del alumno.
• Servicio de Coaching Educativo (solo para cursos de importe superior a 500€)

Financiación

YaEstudio (Devonn Group School) deseamos ponértelo fácil y queremos que puedas dar un impulso a tu carrera profesional. Para ello te ofrecemos la posibilidad de  financiar este curso online con el sistema de fraccionamiento y financiación de Sequra con quien hemos llegado a un acuerdo de colaboración muy ventajoso para nuestros alumnos.

El fraccionamiento y la financiación del pago es rápido, fácil y completamente seguro. Elige el número de cuotas (3, 6 o 12) y Sequra te concederá el crédito de forma instantánea. Sólo necesitas tu teléfono (con conexión a internet) y tu tarjeta de débito o crédito. Sin papeleos y sin letra pequeña.

Matricúlate en YaEstudio, ¡te estamos esperando!